DIS Estácio

DIS da Faculdade:
entenda seus direitos e pare de pagar cobranças abusivas.

DIS é a Diluição Solidária. É uma forma de pagamento em que você paga apenas R$ 59 nos meses iniciais da graduação, e a diferença para o valor integral dessas mensalidades é diluída ao longo de todos os meses até o fim do curso.

Assim, para um curso em que a mensalidade inicial seja de R$ 1.000, o aluno paga R$ 59 nos três primeiros meses. A diferença (R$ 941 em cada um dos três meses) dividida ao longo das mensalidades restantes do curso, começando no 4º boleto.

Os abusos mais comuns na cobrança do DIS

Apontados por Ministério Público e pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC)

Em diversas investigações e ações, o Ministério Público apontou ilegalidades na oferta e na cobrança do DIS. Em muitos casos, a multa vem sendo questionada e considerada indevida por violar o dever de informação e praticar publicidade enganosa.

Principais Problemas do DIS:

As propagandas dão a entender que o DIS é um desconto ou bolsa de estudos, quando na verdade é um parcelamento que deixa o curso mais caro.

A faculdade não apresenta de forma clara e antecipada o valor real da mensalidade, o custo total do curso, a quantidade de parcelas e o valor das multas.

O aluno só descobre detalhes importantes — como forma de pagamento, encargos e regras do contrato — depois de já ter se matriculado.

As regras verdadeiras e os valores das multas só aparecem quando o aluno tenta sair do curso, contrariando o dever de informação que deveria existir desde o início.

Muitos acreditam que estão em vantagem, mas só percebem o contrário quando enfrentam cobranças altas e inesperadas.

Conclusão prática: se você recebeu uma cobrança do DIS, é possível revisar, reduzir ou até anular a multa quando houver abuso ou falta de transparência na contratação.

O que é o DIS?

DIS significa Diluição Solidária e é uma modalidade de pagamento oferecida no início da matrícula para “facilitar” a entrada na faculdade. 

Na prática, parte do valor é adiada e o aluno assume condições e multas que nem sempre ficam claras no momento da contratação. 

Por isso, muitos estudantes são surpreendidos com uma multa elevada ao trancar ou cancelar a matrícula.

Como cancelar ou reduzir a multa do DIS

Organize-se e junte as provas

Estar em dia com as mensalidades até a data do cancelamento/trancamento ajuda a evitar novas discussões.

Separe: contrato e aditivos, histórico de pagamentos, boletos com a multa, e-mails/prints e protocolo do pedido feito à faculdade.

Peça a revisão por escrito à faculdade

Registre formalmente o pedido de cancelamento/trancamento e revisão/remoção da multa, pelos canais oficiais (e-mail, protocolo interno, portal do aluno).

Anote o número de protocolo e o prazo de resposta.

Se houver resposta genérica ou negativa, não se preocupe: isso também é prova a seu favor.

Reclame nos órgãos de defesa do consumidor

Você também pode registrar sua reclamação em:

Essas etapas não são obrigatórias, mas reforçam sua boa-fé e podem gerar solução mais rápida.

Análise jurídica e negociação

Com seus documentos, analisamos a legalidade, a proporcionalidade da multa e possíveis vícios de informação.

Buscamos acordo direto ou notificamos extrajudicialmente.

Sem acordo, ingressamos com ação para anular ou reduzir a multa, suspender cobranças/negativação e restituir valores pagos indevidamente.

Todo o procedimento é explicado com transparência, e você acompanha cada etapa pelo app e pelo WhatsApp.

O que você pode fazer agora

  1. Reúna documentos: guarde o contrato, boletos, comprovantes, mensagens (e-mails/WhatsApp) e materiais de divulgação.
     
  2. Registre a linha do tempo: anote as datas de ingresso, trancamento/cancelamento, atendimentos recebidos e cobranças feitas.
     
  3. Não assine novos termos às pressas: evite firmar novos termos, “acordos” ou confissões de dívida sem a devida avaliação.
     
  4. Solicite uma análise jurídica: um advogado pode avaliar se existem abusos no contrato e indicar as medidas legais cabíveis para sua proteção.
FAQ

Perguntas frequentes
sobre a multa DIS

Pode haver previsão contratual, mas ela precisa ser proporcional e justificada. Multas abusivas podem ser reduzidas ou afastadas.

Muitas instituições aplicam regulamentos gerais. Ainda assim, é possível contestar cláusulas abusivas. Vale analisar seu histórico e documentos.

Há casos em que a Justiça determina restituição parcial ou integral quando identificada abusividade. Depende do contrato e das provas.

Buscamos impedir negativação em cobranças abusivas. Havendo urgência, pedimos medida liminar para resguardar seu nome.

Muitas questões se resolvem por acordo. Quando judicial, o prazo varia conforme a comarca. Você acompanha tudo com atualizações pelo app e WhatsApp (Rui).

Orientamos o passo a passo, organizamos sua defesa e acompanhamos o processo.

Não. Temos escritório físico no RJ e atendemos em todo o Brasil.

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