É possível recuperar a conta hackeada do Instagram por meio do próprio aplicativo, do site de suporte da plataforma ou por meio do e-mail cadastrado na plataforma.
Ter a conta do Instagram hackeada pode ser uma grande dor de cabeça, especialmente para aquelas pessoas que trabalham com a rede social.
Se você está pensando “hackearam meu instagram, o que fazer” ou “como recuperar instagram hackeado 2024”, este guia oferece soluções para recuperar sua conta invadida, seja ela hackeada, clonada ou comprometida de outra forma.
O problema de “instagram hacked” (Instagram hackeado em inglês) é cada vez mais comum, afetando usuários em todo o mundo.
Felizmente, é possível resolver o problema em poucos passos. Vamos explorar as opções disponíveis para quem precisa saber como recuperar uma conta do Instagram hackeada, clonada ou invadida.
Como recuperar uma conta hackeada do Instagram via app
Se você precisa saber como recuperar instagram hackeado 2024, siga estes passos:
- Vá até a tela de login no aplicativo e selecione a opção “Esqueceu a Senha?” (no iPhone) ou “Obtenha ajuda para entrar” (no Android).
- Informe o nome de usuário da conta e clique em “avançar”
- Em seguida, clique em “Não consegue redefinir sua senha”
- Agora, escolha como receber o código de recuperação (via e-mail ou SMS)
- Digite o código de confirmação de seis dígitos do Instagram enviado para seu e-mail ou celular e clique em “confirmar”
- Agora, cadastre uma nova senha e clique em “enviar”
Após esse procedimento para redefinir senha, a conta será desconectada de todos os aparelhos. Essa é uma medida da Meta, empresa responsável pela rede social, para evitar que o invasor continue tendo acesso não autorizado aos seus dados.
Além disso, essa mesma medida também se aplica em casos de conta comprometida Facebook, já que ambas as plataformas são gerenciadas pela mesma empresa.
É importante lembrar que o invasor pode tentar alterar o e-mail e número de telefone para evitar que o código de segurança chegue até o dono da conta. Isso é uma forma comum de manter o acesso à conta comprometida.
Se isso ocorrer, a Meta enviará um email pelo endereço “security@mail.instagram.com” para confirmar as alterações de informações de contato.
Caso o usuário não concorde com elas, basta clicar em “Proteger minha conta” para reverter alteração de e-mail.
Como recuperar conta do Instagram hackeada quando mudaram o email
Se você está pensando “meu instagram foi hackeado e mudaram o email, como recuperar?”, não se preocupe.
Outra forma de recuperar conta hackeada instagram é por meio da página da web, através do link instagram.com/hacked.
Mas para que a ferramenta funcione corretamente, é necessário fazer o login a partir de um dispositivo ou rede Wi-Fi que você não utilize com frequência para acessar o Instagram.
Essa ação sinaliza à plataforma que sua conta foi comprometida e que você está tentando recuperá-la.
Como entrar em contato com o suporte do Instagram?
Já quem quiser resolver o problema via e-mail, deverá entrar em contato com o suporte Instagram por meio do support@instagram.com.
Infelizmente, a rede social não tem número de telefone ou chat disponível para atender o público. No entanto, o contato suporte Instagram via email pode ser eficaz para recuperar conta invadida.
Uso de vídeo-selfie pode ajudar a recuperar contas hackeadas do Instagram
Para solucionar o problema das contas invadidas, o Instagram pode solicitar que o usuário faça um vídeo-selfie a fim de comprovar que a pessoa é a titular da conta e confirmar identidade.
O sistema irá analisar as fotos enviadas e compará-las com as que já estão no perfil para confirmar a identidade do usuário.
No entanto, se o perfil não tiver fotos do titular, como no caso daqueles comerciais, será preciso fornecer outras informações, como e-mail, número de telefone e o dispositivo usado para criar a conta.
Vale lembrar que independente da forma escolhida, quem teve a conta hackeada deve fazer um boletim de ocorrência.
O boletim de ocorrência online é uma opção conveniente, mas também pode ser feito presencialmente, e prova a perda de acesso ao perfil na rede social.
Isto é importante, especialmente se o hacker utilizar a conta para aplicar golpes em seguidores ou outros tipos de estelionato.
Em alguns casos, pode-se até considerar buscar indenização por danos morais, dependendo da gravidade da situação.
Prevenindo futuras invasões e protegendo sua conta
Para evitar que sua conta seja comprometida no futuro, considere ativar a autenticação em duas etapas e esteja atento a tentativas suspeitas de login.
Além disso, o programa Meta Verified pode oferecer camadas adicionais de segurança para contas elegíveis.
Lembre-se que phishing e engenharia social são métodos comuns usados por hackers, e senhas fracas podem tornar sua conta vulnerável. Esteja ciente das vulnerabilidades comuns e tome medidas para proteger sua conta.
Mantenha-se vigilante para proteger sua presença online e evitar a perda de acesso à sua conta do Instagram.
O vazamento de informações pessoais e a perda de credibilidade são consequências sérias de uma conta comprometida.
Se você suspeitar de ações maliciosas em sua conta, não hesite em solicitar troca de senha imediatamente.
A rápida ação pode prevenir danos maiores e facilitar o processo de recuperar conta invadida. Se você está pensando “hackearam meu instagram, o que fazer”, agir rapidamente é crucial.
Lembre-se, a segurança de sua conta do Instagram é crucial, especialmente se você a usa profissionalmente.
Mantenha-se informado sobre as melhores práticas de segurança e aja rapidamente se suspeitar que sua conta foi comprometida, seja ela hackeada, clonada (instagram clonado) ou invadida (instagram invadido).
Se você se encontrar pensando “meu instagram foi hackeado e mudaram o email, como recuperar”, as dicas fornecidas neste artigo podem ajudar a resolver o problema e recuperar o acesso à sua conta.
